A DIFERENÇA ENTRE NEGÓCIO INDEPENDENTE E NEGÓCIO FRANQUEADO SOB A PERSPECTIVA DA TEORIA DA AGÊNCIA

No caso do negócio franqueado, como o fluxo de lucro de seus investimentos depende de seu desempenho, os franqueados têm incentivos mais fortes para o desempenho do que os funcionários-gerentes.

Portanto, o esforço é auto-imposto e a necessidade do franqueador monitorá-los via observação direta é significativamente reduzida em relação ao negócio independente em que a observação dos gerentes-funcionário é extensiva.