Notícias

Palestra sobre privacidade e proteção de dados no IFRS

Nesta última quinta-feira, Lucas Uster esteve no Instituto Federal do Rio Grande do Sul, onde palestrou sobre a temática da LGPD do ponto de vista das organizações. A palestra ocorreu a convite do professor Darci de Borba, que leciona na instituição. A palestra contou com a presença de cerca de 50 estudantes e, ao final, […]

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Novo curso – Plataformas Digitais: aspectos sociológicos e jurídicos

Com o avanço constante da tecnologia, as plataformas digitais têm se tornado cada vez mais presentes no cotidiano das pessoas. Elas facilitam diversas tarefas, desde compras online até a comunicação entre amigos e familiares. E para aqueles que desejam aprofundar seus conhecimentos sobre essas plataformas, a Escola Superior da Advocacia da OAB de São Paulo

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FOCO NA PERSONA

O objetivo do contato com os consumidores não é obter respostas definitivas, mas sim esclarecer num nível básico, rudimentar, que entendemos nosso cliente potencial e seus problemas. Com esse entendimento podemos esboçar um arquétipo de consumidor, isto é, um documento breve que tem por objetivo humanizar o cliente-alvo proposto. Esse arquétipo (ou persona) é um

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